Бізнес-процеси. Процесний аналітик
Для Спеціалістів з бізнес-процесів з різним рівнем досвіду та знань у галузі BPM.
Для Спеціалістів з бізнес-процесів з різним рівнем досвіду та знань у галузі BPM.
Програма відповідає вимогам моделі компетенцій Association of Business Process Management Professionals International.
Курс для співробітників підрозділів, які виконують повний перелік функцій у рамках управління бізнес-процесами (Процесний офіс, Center of Excellence, CoE, Центр експертизи), а саме:
- керівника такого підрозділу;
- фахівців з бізнес-процесів.
Практичні завдання дозволяють закріпити навички моделювання бізнес-процесів за стандартами (нотаціями), які часто використовуються.
- Стандартів моделювання: 4
- Методів аналізу: 3
- Методів оптимізації: 15
- Інтерактивних вправ: 8
- Практичних завдань: 9
- Тестів: 10
- Навчальних матеріалів: 21
- Розділів програми: 20
Ви розбиратиметеся в таких питаннях:
- Етапи життєвого циклу процесу
- Всі етапи проєкту впровадження BPM
- Визначення пріоритетних процесів
- Як виконувати етап вивчення процесів
- Знання нотацій: CFFC, VAD, eEPC, BPMN
- Моделювання в нотаціях: VAD, eEPC, BPMN
- Як виконувати етап аналізу процесів
- Методи аналізу процесів (3 методи)
- Як виконувати етап оптимізації процесів
- Методи оптимізації процесів (15 методів)
- Показники (KPI) процесу та вимоги до них
- Алгоритм визначення KPI процесу
- Як виконувати етап впровадження процесів
- Реалізація BPM (процесове регулювання)
У вартість курсу входить:
- доступ: повний довічний
- іменний сертифікат
