«Внедрить процессный подход за квартал» — знакомое желание? Между туториалом на YouTube и работающим решением — пропасть. Разбираем, почему «быстро» не получится и какие сроки реалистичны на самом деле.

Почему проекты по внедрению процессов буксуют? Принято винить сотрудников. Но исследования показывают: 71% успеха изменений зависит от лидерства. Главное сопротивление идёт не снизу – оно начинается в кабинетах руководителей.

Почему автоматизация без подготовки – это дорогой способ ускорить хаос. Разбираем, когда автоматизация окупается, почему 85% AI-проектов проваливаются и что нужно сделать до того, как нажать кнопку «автоматизировать».

Управление бизнес-процессами - это не дань какой-то моде из области управления. Это давно стало необходимостью, если компания думает о своем будущем. Процессный подход позволяет добиваться лучших результатов наиболее экономичным и эффективным способом.

При самостоятельном внедрении процессного подхода (BPM) многие компании совершают одни и те же ошибки. Непонимание взаимосвязей и требований этапов проекта по внедрению BPM, часто заводят руководителей в мир ложных установок.